Leer verkopen! Verander je attitude en je verkoopsstrategie.
Verkopen is niet ‘vies’, gaat niet om ‘voet tussen de deur’. Verkopen gaat om mensen en bedrijven helpen, omdat jouw product of service écht de moeite waard is.
Verkopen is een vak.
BlueCliff & Partners past zijn opleidingsprogramma aan jouw salesomgeving aan; een dienst verkopen is anders dan een auto verkopen, en dat is op zijn beurt anders dan in een retail-zaak een radio aan de man brengen..
Voor ‘Large Sales’, zoals een auto, huis of dienst verkopen, volgt BlueCliff het S.P.I.N.-model: we leren jouw salesmensen verder te gaan dan ‘open’ of ‘gesloten’ vragen te stellen; wanneer stel je welke vragen, hoe maak je de klant bewust van de impact van zijn ‘pijntje’, hoe breng je een sales-pitch die blijft hangen?
Voor ‘Retail Sales’ gaat het erom jouw mensen snel en doeltreffend de kans te geven in ‘benefits’ te spreken, hen aan te moedigen om aan upselling te doen, en om de klant een perfecte ‘delight’-ervaring te geven.
In beide gevallen besteden we veel aandacht aan meta-communicatie (lichaamstaal, stemtimbre en -intonatie).
Anders dan klassieke sales-trainingen, ook jouw ervaren sales-rep’s komen gemotiveerd en sterker uit deze training!
